ISSN 1683-6200

Главная » Инновационный метод контроля качества работы телекоммуникационной сети

Инновационный метод контроля качества работы телекоммуникационной сети

Innovation Method of Quality Control of Telecommunications Network



С.А. Синица
В.В. Макаров
S.A. Sinitsa
V.V. Makarov
sinica@sulus.ru
akad.makarov@mail.ru
доцент кафедры экономики и управления в связи Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича, кандидат экономических наук
зав. кафедрой экономики и управления в связи Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича, Заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор
senior lecturer at the Department of Economics and Management in Communications at the Bonch-Bruevich Saint-Petersburg State University of Telecommunications, PhD in Economics
Head of the Department of Economics and Management in Communications at the Bonch-Bruevich Saint-Petersburg State University of Telecommunications, Honoured Science Worker, Doctor of Economics, professor
г. Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург
St. Petersburg
St. Petersburg

Ключевые слова:

  • качество услуг
  • контроль качества
  • телекоммуникационная сеть
  • мониторинг
  • потребители услуг
    		•

    Keywords:

  • quality of services
  • quality control
  • telecommunications network
  • monitoring
  • consumers of services
    		•

    Предлагается новый метод контроля качества работы телекоммуникационной сети, основанный на комплексном мониторинге сети и системе поддержки качества, ориентированной на потребителя услуг.

    We suggest a new method to control the quality of telecommunications network based on the complex monitoring of network and the customer-oriented system of quality support.

    Список использованной литературы

    1. Макаров В.В. Управление инновациями и обеспечение качества в отрасли ИКТ: монография. СПб.: Изд-во СПбГУТ, 2012. 164 с.
    2. Макаров В.В., Гусев В.И., Синица С.А. Методический подход к оценке информационных ресурсов // Информационные технологии и телекоммуникации. 2013. № 3(3). С. 72–78.
    3. Макаров В.В., Туфрин П.Л. Инновационное развитие инфокоммуникационной компании // Экономическое возрождение России. 2011. № 3(29). С. 83–91.

    application/pdf iconСтатья

    ГИЭФПТ, РИО © 2015

    РФ, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 5 к.2